Sedert sy stigting in 1999 het Childline North West ‘n wesenlike verskil gemaak in die lewens van talle kinders in die Noordwes-provinsie. Hierdie noodsaaklike diens is in samewerking met die Universiteite van Potchefstroom en Pretoria, die Sentrum vir Kinderregte, die Departement van Maatskaplike Dienste, en Round Table 47 gevestig, in reaksie op die toenemende aantal gevalle van kindermishandeling en die behoefte aan ‘n kinderbeskermingstelsel wat effektief en responsief is.

‘n Hulplyn wat Hoop Bied
Childline North West bied sedert Oktober 2000 ‘n 24-uur tolvrye hulplyn aan, wat gekoppel is aan die nasionale Childline-stelsel. Hierdie diens stel kinders en bekommerde volwassenes in staat om hulp te vra in gevalle van mishandeling, verwaarlosing, armoede, gesinsprobleme, en selfs selfmoordgedagtes. Die oproepe word gratis vanaf Telkom-landlyne en selfoondienste hanteer, wat verseker dat enige kind toegang tot hulp het.
Die Hart van die Hulplyn Diens
Met ‘n toegewyde span van vier voltydse beraders en een vrywilliger, werk Childline North West onverpoos om kinders te ondersteun. Hulle ontvang die meeste oproepe oor verwaarlosing, maar bied ook trauma-ontlonting, verwysingsdienste, en gedragmodifikasieprogramme aan skole aan. Hierdie intervensies is dikwels korttermyn, maar speel ‘n deurslaggewende rol in vroeë probleemidentifikasie.
Uitdagings en Gebrek aan Befondsing
Childline North West staar tans ernstige uitdagings in die gesig, hoofsaaklik ‘n gebrek aan befondsing. Hoewel hulle onskatbare dienste lewer, is die hulpbronne beperk om die nodige bewustheidsprogramme aan te bied en personeel behoorlik te vergoed. ‘n Ander uitdaging is die hantering van vertroulikheidsklousules in skole, waar inligting dikwels ongemagtig gedeel word.
Blywende Invloed
Ten spyte van hul uitdagings, het Childline North West talle suksesverhale wat getuig van hul impak. Hulle fokus op voorkomings- en vroeë intervensies het bewys dat dit ‘n meer effektiewe benadering is as reaktiewe optrede. Programme soos die poppekas-inisiatief, wat kinders leer oor mishandeling en geestesgesondheid, speel ‘n belangrike rol in die bewusmaking van jong gees.
‘n Toekomsvisie
Childline North West droom van ‘n toekoms waar fondse nooit ‘n bekommernis is nie, personeel behoorlik vergoed word, en die terapeutiese afdeling optimaal funksioneer om voorkomend te werk. Maar dit is net moontlik as die gemeenskap saamstaan.
Hoe die gemeenskap kan help
Plaaslike gemeenskappe en besighede kan ‘n beduidende verskil maak deur finansiële ondersteuning, vrywillige dienste of selfs klein gebare van waardering aan die personeel te bied. Belangstellendes kan met Melindi van Rooyen in kontak kom om betrokke te raak en die diens aan die gang te hou. Haar e-pos adres is: director@childlinenw.co.za
“Kom ons werk saam om ons kinders veilig en gesond te hou—emosioneel, fisies, en geestelik. Begin vroeg, sodat ons ‘n gesonde, veerkragtige gemeenskap kan bou.”

Johané van Dyk - Potchefstroom